2. 우리는 침묵하고 우리는 생각한다
소통과 스피치 분야에서 오천만 대한민국 국민 중 단 한 사람한테라도 도움 된다면, 난 기뻐요.
유일한 학생이요 동료인 그이가 또 주변 다른 사람들에게 정보와 기술을 알릴 테지요.
좋아요. 그렇게 함으로써 우리의 기법과 지식과 교양이 조금씩 널리 퍼지게 되는 겁니다.
그런데 소통과 스피치 강좌를 진행하면서 즉답하기 곤란한 질문을 받는 경우가 간혹 있습니다. 즉, 보장을 요구해 오는 거예요. 이 책을 펼친 당신도 그런 의문을 품을지 모르겠군요. 이를테면,
－이 책에서 하라는 대로 하면 정말 괜찮은 화자가 (발표자, 보고자, 대화 상대, 토론자, 강연자, 변론인, 연설가, 설교자가) 될 수 있단 말이에요? 당신이 책임질 수 있어요?
허허, 참으로 어려운 질문입니다.
보장을 요구하는데, 어떻게 대응해야 하나요?
트레이닝에 나선 각자의 수준에 많은 것이 좌우됩니다.
“스피치에 완성이란 없다!”는 경구가 떠오르는군요.
우리네 말은 아주 풍부하고 광범위하고 다양해서, 아무리 말을 잘 한다 해도, 언제든 더 좋게, 더 잘 말할 수 있습니다. 평생 다듬고 개발해야 한다는 뜻이에요.
이따금 보면 말수가 지나치게 적은 사람이 있어요. 어떤 질문을 받고는 “네”, “아니요” 대신에 고갯짓으로 답해요. 끄덕이면 “예스”, 저으면 “노”… 과연 바람직한 소통 형태일까요?
만일 당신이 소통에 특수한 장애를 겪지 않는 사람이라면, 이 훈련 과정을 끝낸 뒤 언제, 어디서, 누구하고든 한층 더 훌륭하게 말하고 더 유연하게 소통하게 될 겁니다.
언젠가 아인슈타인이 탄식했어요.
“세상 모든 것은 바뀌었어, 사람들의 사유 능력만 빼고!”
우리는 아인슈타인의 염려가 그저 기우로 끝나게끔 만들어 봅시다. 그런 의미에서 이런 점을 가만히 생각해 볼까요.
우리는, 많은 사람들은, 왜 제대로 말할 줄 모르는 거지?
왜 다른 많은 사람들 앞에 나서서 말하기를 겁내는 거야?
먼저 가부장제에서 비롯된 사회 정서를 주범으로 꼽을 수 있을 거예요.
“어른 앞에서 감히…” (‘어른’ 대신에 ‘아버지’, ‘선생님’, ‘상사’, ‘선배’ 따위를 넣어도 무방하겠지요.)
그 다음에 어떤 말들이 이어졌고, 이어지나요?
“입을 놀려?”,
“말대꾸를 해?”,
“똑똑한 척 굴어?”, “말버릇이 그게 뭐냐!” 따위.
그런 일방적이고 억압적이고 연속된 질타에 당신은 얼마나 노출돼 왔습니까?
많을수록, 마음고생을 많이 했다는 뜻입니다.
마음고생에서만 그치면 다행이게요?
그런 그릇된 질책에 속으로 반발하고 저항하면서 자칫 마음이 상하고 비뚤어지기까지 해요. 그러다 보면 주눅 들고 소심해져서 사람들 속에 섞이면 어색함을 느끼며 모임을 피하게 되고, 그 결과 하나뿐인 짧은 인생을 과히 즐겁게 보내지 못하게 되고…
알고 보면, 다른 분야는 차치하고 적어도 소통과 말하기라는 측면에서는 우리가 얼마나 어둡고 무겁고 야만적인 시대를 살아왔는지!
아니, 지금도 그래요!!
얼마 전 (2011년 10월) 중고등 학생을 대상으로 실시한 어떤 설문조사 결과를 보니까 절로 한숨이 나와요.
응답자들 중 열에 네 명이 수업 시간에 한 번도 질문한 적이 없다고 하네요.
그뿐인가요?
교사에게 질문이나 반대 의견을 냈다가 꾸중을 들은 적이 있다는 학생이 거의 절반에 이르더군요.
그런데 이런 측면에도 눈길을 돌려야 합니다.
자기 생각이나 의견을 제대로 말하고 표현하는 법을 우리는 유년기와 청년기에, 학교에서도 대학에서도 거의 배우지 못했어요. 우리에게 가르치지 않았어요. 혹시 의도적으로 그렇게 하는 건 아닐까요? 이른바 지배 계층에겐 그게 편했겠지요. 대다수 국민이 제대로 말할 줄 모르고 주뼛거리고 자기 뜻과 생각 표출하기를 두려워하게 만드는 것이 편하겠지요.
아니면, 말 같지도 않은 말을 말이라고 들이대면서 건전한 대화나 토론을 마구 망가뜨리도록 만드는 것이 더 유리했겠지요. 비판적 사유를 차단하는 것이야 더 말할 것도 없고.
우리나라 각급 학교에서 수사법이나 스피치 기법을 왜 정식 과목으로 거의 두지 않는지…
당신은 어떻게 생각하나요?
미국이나 유럽 대부분 나라들에서는 우리나라의 영어, 수학 이상으로 말하기 교육을 중시하고 있다는 사실, 알고 계시나요? (말하기란 곧 생각하기와 연결됩니다!)
이제 이런 과제를 수행해 봅시다.
많은 스피치 전문가들은 말 잘하는 기술을 가르치기 전에 입 다물 줄 아는 법을 강조합니다.
모순이 아니냐고요? 그런가요?
허허, 그런지 아닌지, 끝까지 읽어 (들어) 보고 판단하십시오.
끊임없이 재잘대는 것을 말 잘 하는 것으로 여기는 사람들이 적지 않은 듯싶습니다.
(실제로 수다 떠는 방법을 스피치 교육이라 여기는 경우가 적지 않더군요.)
미안하지만, 그건 한마디로 착각이자 망상이에요!!
말을 잘 하려면 우선 상대가 하는 말을 잘 들을 줄 알아야 합니다.
그런 경청 기술 익히기의 전제 조건으로 이런 과제를 수행해 보세요.
즉, 이틀 동안 함구하는 거예요. 이틀 동안 입을 꾹 다물고 지내는 겁니다.
－아니, 어떻게 이틀씩이나 말을 안 하고 지내나? 갑자기 입을 다물라니?! 별 시답잖은 짓을 다 하라고 시키는군.
- 난 말 잘 하는 법을 배우고 싶은데, 침묵하라고 하네. 이게 뭐야?
흠, 불평하는 소리가 들리는 듯하네요.
한데, 이건 시답잖은 짓이 아니라, 아주 진지한 작업입니다. 제 얘기가 ‘새 까먹은 소리’가 아니라는 근거를 대겠습니다.
이틀 동안 말하지 않고 지내기는 물론 힘들어요. 그것도 사회생활을 하면서.
그러나 그렇게 해 보면…
심하게 수줍음 타는 사람은 이틀 동안 침묵한 뒤에 이렇게 생각할 수 있을 거예요.
‘많은 사람들이 나보다 훨씬 더 흉하게 말하면서도 부끄러운 줄 모르고 태연하게 살고 있네. 근데 내가 왜 소심하게 굴어야 하지? 이런저런 경우에 그들보다 내가 말을 더 제대로 할 수 있다면?’
이와 반대로, 끊임없이 주절대지 않으면 뭔가 불안한 것만 같아서 ‘언어 스팸’을 쏟아내는 데 익숙해진 사람들은 쓸데없이 대화에 끼어들지 않고 자제하는 능력을 발견하게 될 거예요.그런 사람들은 모임에서 무의미한 다변으로 눈길 끄는 짓을 자기도 모르게 (무의식적으로!) 그만두게 되겠지요.
아무 때나 낄 데 안 낄 데 가리지 않고 토를 달고 반응을 보임으로써 다른 이들에게 불편과 짜증을 안기는 사람들을 누구나 기억할 거예요. 그런 사람들은 그럴 기회가 없을 때는 옆 사람들에게 의미 없이 말을 걸고, 그래서 그들이 화자의 얘기를 경청하는 데 방해가 됩니다. 그런 사람과 유쾌한 소통을 기대하기란 꽤나 힘들어요.
그런 사람들은 10초라도 함구하기를 어려워해요. 또, 그걸 지적하면 섭섭하게 여기고.
만에 하나 당신이 그런 타입에 해당된다면, 닷새 동안 침묵할 필요가 있습니다.
이 묵언 수행을 두 달 간격으로 반복하는 게 더 좋아요.
두 번째는 나흘 침묵, 세 번째는 사흘, 네 번째는 이틀, 다섯 번째는 하루 동안 침묵합니다.
가장 중요한 것은, 이 묵언 과제를 수행하면서
*누가 어떻게 말하는지,
*주변 사람들의 성공과 실패가 무엇에 좌우되는지,
*사람들에게 어떤 언어 매너가 있는지,
*어떤 사람은 대화 상대들을 어떻게 사로잡는지,
*또 다른 사람은 입을 열기만 하면 듣는 이들에게 왜 은근한 짜증이나 모욕감, 따분함, 피로 따위를 안기게 되는지…
이런 면들을 분석하는 겁니다.
어때요, 제 말에 일리가 있나요?
그렇다면 묵언을 위해 적당한 날을 잡으세요.
당신이 (이런 표현을 서운하게 여기지 않기 바랍니다) 수다꾼이라고 생각되면 이틀이 아니라 나흘 동안 침묵할 필요가 있습니다.
식구, 지인, 직장 동료들에게 의사가 이틀 동안 말하기를 금했다고 알리세요.
그리고 침묵하십시오.
급하게 말해야 할 경우에 대비해, 메모지와 볼펜을 휴대하세요.
들을 수는 있지만, 말해서는 안 됩니다.
우리는 침묵하고, 우리는 생각한다. 우리는 혼자 속으로 말한다.
이건 우리 소통과 스피치 훈련에서 중요한 단계입니다.
처음엔 혼자 속으로 말하고, 필요한 단어들을 고르고, 그런 뒤에야 선택한 단어들을 입에 올리기.
내 뜻이 잘 전달됐으리라 기대합니다.
이번 과제를 수행한 뒤에야 다음 과제로 넘어가십시오.
건너뛸 필요가 없습니다. 체계적으로 접근하면 더 좋은 결과를 얻으니까요.
이번 과제를 수행한 뒤 당신은 자기감정을 더 잘 다스릴 수 있고, 당신 말은 더 신중하고 더 깔끔해질 겁니다.
관련 글
'Public Speaking > 내 사랑 로고스' 카테고리의 다른 글
| 퍼블릭 스피킹(8) 군더더기 말 (0) | 2019.03.29 |
|---|---|
| 퍼블릭 스피킹(7) 말하기 체크리스트 (0) | 2019.03.29 |
| 퍼블릭 스피킹(5) 스피치 오프닝 (0) | 2019.03.14 |
| 퍼블릭 스피킹(4) 입말 요소 (0) | 2019.03.13 |
| 퍼블릭 스피킹(3) 말은 생각의 도구 (0) | 2019.03.13 |
