미국 심리학자 NicholasHall이 만든 EQ (Emotional Quotient) 테스트는 당신이 살면서 감정을 어떻게 이용하는지 보여주는데, 자신과 다른 이들에 대한 태도며 소통 능력, 삶과 조화 추구에 대한 태도 등 감성지수의 여러 측면을 고려한다.
감성지수가 사람의 심리적, 신체적 행복과 성공을 고전적인 IQ 못지않게, 혹은 그 이상으로 촉진한다는 건 논쟁의 여지가 없는 사실이다. 기쁜 소식은, EQ가 IQ와 달리 개발할 수 있다는 점이다. 이 EQ 테스트를 통해, 당신은 자신에 관해 흥미로운 사실을 많이 알게 되며, 목표를 더 효율적으로 달성하면서 자신이며 다른 사람들과 평화롭게 살 수 있을 것이다.
방법
다음에 제시하는 30가지 서술은 당신 삶의 여러 측면을 어떤 식으로든 반영할 것이다. 서술에 당신이 동의하는 정도를 가장 잘 나타내는 점수를 표시하라.
완전히 동의하지 않음 (-3점).
대부분 동의하지 않음 (-2점).
일부 동의하지 않음 (-1점).
일부 동의함 (+1점).
대부분 동의함 (+2점).
완전히 동의함 (+3점).
테스트 설문
서술
점수 (동의하는 정도)
-3
-2
-1
+1
+2
+3
1
부정적 감정도 긍정적 감정도 나에겐 인생살이 방법을 아는 원천이다.
2
부정적인 감정은 내 인생에서 무엇을 바꿔야 할지 아는 데 도움이 된다.
3
나는 외부의 압력과 스트레스에 침착하다.
4
나는 내 감정의 변화를 관찰할 수 있다.
5
필요하면, 나는 삶의 요구에 맞추어 행동하기 위해 차분하고 집중적일 수 있다.
6
필요할 때면, 나는 명랑함이나 기쁨, 내적인 고양, 유머 같은 긍정적 감정을 폭넓게 불러일으킬 수 있다.
7
나는 내가 느끼는 것을 지켜본다.
8
뭔가에 화나거나 실망한 뒤, 나는 감정을 쉽게 억제할 수 있다.
9
나는 다른 사람들의 문제를 경청할 줄 안다.
10
나는 부정적 감정에 집착하지 않는다.
11
나는 다른 사람들의 감정적 욕구에 민감하다.
12
나는 다른 사람들을 진정시킬 수 있다.
13
나는 장애를 앞두고도 몇 번이고 일어서도록 자신을 독려할 수 있다.
14
나는 인생 문제에 창의적으로 접근하려고 애쓴다.
15
나는 다른 사람의 기분이나 충동, 욕구에 적절하게 반응한다.
16
나는 차분함과 준비성과 집중의 상태로 쉽게 들어설 수 있다.
17
시간이 허락하면, 나는 자신의 부정적 감정을 들여다보며 문제가 무엇인지 알아낸다.
18
나는 예기치 못한 슬픔이나 고뇌에 접한 뒤 금방 진정할 수 있다.
19
나의 진짜 감정을 아는 건 ‘좋은 모습’을 유지하는 데 중요하다.
20
다른 사람들이 자기감정을 직접 드러내지 않더라도 나는 그걸 잘 이해한다.
21
나는 표정을 보고 감정을 잘 헤아릴 수 있다.
22
행동할 필요가 있을 때 나는 부정적 감정을 쉽게 떨칠 수 있다.
23
다른 사람들이 무엇을 필요로 하는지 가리키는 신호를 나는 소통에서 잘 포착한다.
24
사람들은 내가 다른 사람들의 마음 상태를 잘 안다고 여긴다.
25
자신의 진짜 감정을 인식하는 사람들이 자기 삶을 더 잘 꾸린다.
26
나는 다른 사람들을 기분 좋게 만들 수 있다.
27
나는 인간관계 문제에 대해 조언할 수 있다.
28
나는 다른 사람들 감정에 잘 적응한다.
29
나는 다른 사람들이 개인적인 목표를 달성하기 위해 자신의 의향이나 동기를 활용하게끔 돕는다.
30
나는 불쾌한 경험을 쉽게 털어낼 수 있다.
감성지수 측정 방법
<감정 인식> 척도 - 항목 1, 2, 4, 17, 19, 25.
<자기감정 관리> 척도 - 항목 3, 7, 8, 10, 18, 30.
<자발적 동기 부여> 척도 - 항목 5, 6, 13, 14, 16, 22.
<공감> 척도 - 항목 9, 11, 20, 21, 23, 28.
<다른 사람들의 감정 인식> 척도 - 항목 12, 15, 24, 26, 27, 29.
EQ 테스트 결과 계산
각 항목에서 응답으로 표시한 점수를 합한다. 이 합산 값이 더 클수록, 해당 감정 표현이 더 뚜렷하다.
해석
(각 척도의) 감성지수 수준:
14 이상 — 높은 수준
8–13 — 중간 수준
7 이하 – 낮은 수준.
(모든 척도의 총합인) 통합 수준의 감성지수는 다음처럼 결정된다.
70 이상 – 높은 수준
40–69 - 중간 수준
39 이하 – 낮은 수준.
1. 감정 인식은 자신의 감정을 인식하고 이해하는 것이며, 이를 위해 자신의 감정 어휘를 끊임없이 보강하는 것. 감정 인식이 높은 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 자신의 내면 상태를 더 잘 알고 있다.
2. 자기감정 관리는 감정의 유연성 혹은 노여움이나 짜증을 금방 가라앉히는 능력 등으로서, 달리 말해, 자기감정을 임의로 관리하는 것.
3. 자발적 동기 부여는 감정 조절을 통한 행동 관리. 자기감정을 통제함으로써 당신은 자기 행동을 관리할 수 있으며 어떤 상황에서든 자제력을 잃지 않을 것이다.
4. 공감이란 다른 사람들의 감정을 이해하는 것, 다른 사람의 지금 감정 상태를 함께 겪을 줄 알며 지지할 준비가 돼 있는 것. 이는 표정이나 제스처, 말의 뉘앙스, 포즈 등으로 사람의 상태를 이해할 줄 아는 것.
만약 당신이 자기감정을 인식하고 그것과 자기 행동을 통제할 수 있다 해도, 이건 절반에 불과하다. 다른 사람들한테도 감정이 있다. 공감 수준이 높은 사람은 접촉하고 소통하는 사람들이 겪는 감정을 잘 파악한다.
5. 다른 사람들 감정 인식은 다른 사람들의 감정 상태에 의식적으로 영향을 미치는 능력.
만약 대화 상대나 친밀한 사람이 어떤 감정을 맛보고 있는지 이해했다면, 당신은 올바르게 행동할 수 있을 것이다. 예를 들어, 상대가 실망에 빠져 있다면 당신은 그를 지지할 수 있고, 그가 안절부절못한다면 위로할 수 있다.
