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 당신의 소통 타입을 알려주는 

 심리 테스트 

사교성이나 의사소통 능력은 사람의 심리적 초상화의 가장 중요한 특성 중 하나일 뿐 아니라 성공적인 사회화의 필수 조건이기도 하다. 소통 능력이 효율적이라면, 일 처리에 순조로우며 개인 생활도 조화로우리라. 

다음 테스트를 통해 자신의 소통 능력 발달 정도를 파악하고 자기 향상 방법을 알아본다. 

이 그림을 볼 때, 무엇에 가장 먼저 눈길이 끌리는가?

1. 얼굴  2. 나뭇가지  3. 집  4. 지구 반쪽  5. 새  6. 이해하기 힘든 무엇, 혹은 전체 그림 

등의 응답 버전에서 하나를 고른 뒤, 다음 분석을 참조하시라. 

분석 

1. 얼굴. 기민한 소통 타입 

당신은 소통에 쉽게 뛰어들고 누구하고든 접촉하며 동아리를 즐겁게 하여 당신에게 끌어들일 줄 안다. 이런 모습은 당신이 하는 일에 도움이 되며 당신이 필요한 사람임을 느끼게 한다. 

그럼에도 당신에겐 소통의 내용보다 소통 과정 자체가 더 중요할 것이다.

당신은 대화 주제를 자주 바꾸며, 상대방 반응을 항상 살피지는 않는다. 

★ 소통 참여자한테서 피드백 얻고 언어적 신호와 비언어적 신호를 분석하고 언급의 목표와 결과를 숙고하는 방법을 배울 필요가 있다. 그러면, 당신의 소통 기술을 최대한 활용할 수 있을 것이다. 

2. 나뭇가지. 딱딱한 소통 유형 

당신은 소통할 줄 알지만, 처음 접촉에 애를 먹는다. 낯선 사람들과 서먹서먹한 환경에서 특히 그렇다.

당신은 신중한 사람으로서, 먼저 상대방에 대한 자신의 생각을 만들고 필요한 말을 찾으려 한다. 

★ 대화의 물꼬를 트는 데 적절한 말이나 흥미로운 사실, 여러 아포리즘 등을 많이 갖추도록 하라. 그러면 자신감이 더 커질 것이다. 

3. 집. 지배적인 소통 유형 

당신은 적극적으로 소통하며 필요한 어조와 올바른 말을 쉽게 찾아낸다.

그러나 당신의 소통 매너는 다소 공격적이야, 가끔 독설이나 빈정거림을 발산하기도 한다.

이건... 소통에서 당신이 상대방 입장에 특별한 주의를 기울이지 않으면서 자기 입장과 목적을 먼저 보기 때문이다. 그 결과, 상대방의 부정적 반응을 얻거나 적을 만들 수 있다. 

★ 상대방 기분의 뉘앙스를 알아차리고 저항을 느끼며 날카로운 구석을 피하는 법을 배우라. 그러면 당신에게 분명히 있는 리더 기질을 잘 드러내어 좋은 리더가 될 수 있다. 

4. 지구의 반쪽. 조건부 소통 타입  

당신이 소통을 시작하려면 소통을 위해 ‘무르익을’ 필요가 있다.

당신은 ‘대화를 위한 대화’나 ‘시간 죽이기 위해 어울리는 것’을 좋아하지 않는다. 소통에는 묵직한 이유가 있어야 한다.

하지만, 그건 감정이 좀 달아오를 때 흔히 나타난다. 이런 측면을 두고 주변 사람들은 “너한테 필요할 때라야 소통을 시작하는구나”라고 말한다. 

어떤 사람이든 역시 뭔가를 의논하며 지지나 조언을 받을 필요가 있다는 점을 염두에 두라.

소통 과정은 일방적일 수 없다. 

★ 감정을 꿈틀거리게 할 방법을 찾아보고, 일기를 적고, 창의적인 뭔가를 하라. 그러면, 다른 사람들한테 부정적 감정을 쓸데없이 쏟아붓지 않으면서 효과적인 소통 과정을 굳히기가 쉬워진다. 

5. 새. 내향적인 소통 유형 

내향적인 사람에겐 자신이 타인들한테서 조심스레 보호하는 자기 내면세계가 아주 중요하다.

그러므로 소통을 썩 좋아하지 않으며 항상 능숙한 것도 아니다.

대체로 당신은 다른 누군가가 소통을 주도해 주기를 기대한다. 당신은 얌전하면서 재치가 있고, 심각한 상황에서도 침묵할 줄 알며, 처음 본 사람에게 마음을 열지 않을 것이다. 이게 나쁜 건 아니지만, 때로 소통에서 문제가 생기며 심지어 오해나 적의가 발생할 때도 더러 있다. 

누구와 얼마나 어느 정도 소통할 것인지 선택할 권리가 당신에겐 물론 있지만, 당신이 택한 길이 늘 당신의 목표와 일치하는가? 

★ 소통 스타일을 미리 생각해 보고, 대화 계획이나 주된 얘깃거리를 적고, 퍼블릭 스피킹을 연습하라. 인간은 사회적 존재이기에, 자신에게 유용하게 소통하는 법을 배우라. 

6. 전체 그림. 활발한 소통 유형 

당신은 활동가이고, 그렇기에 목표에 대한 당신의 에너지와 열망이 늘 소통 중에 나타난다.

다소 높아진 목소리 톤, 활달한 제스처, 상대방 터치 등이 자주 나온다. 

한데, 이걸 좋아하지 않는 사람도 있으며 누군가는 개인 영역 침범으로 인식한다는 점을 생각하라.

당신은 소통할 줄 알고 자신의 장단점을 알고 상대방의 입장이나 상황의 변화에 빠르게 반응한다. 그런 자질이 있기에 당신에겐 성공할 기회가 충분하고, 따라서 조금만 조심하면 훨씬 더 좋을 것이다. 

★ 불만이나 의혹 등이 입말이나 신체 언어로 드러나는 시그널을 알아차리는 법을 익히라. 자신의 신체 반응을 다소 줄이도록 애쓰라. 

여기 분석이 당신 경우와 얼마나 부합하는지, 알려 주시라. 

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  당신은 사교적인가? 붙임성은?  

다음 16가지 질문에 ‘네’, ‘가끔’, ‘아니요’로 답하시라.

1. 일상적인 업무 미팅이 예정돼 있다. 그것 때문에 정상적인 생활 리듬이 깨지나?

2. 아파서 견딜 수 없게 될 때까지 의사 찾아가기를 미루지는 않는가?

3. 회의나 모임, 어떤 행사에서 발표나 보고, 정보 전달을 위임받을 때, 당신은 당황하거나 못마땅하게 여기나?

4. 어떤 도시로 출장을 다녀오라고 하는데, 그 도시를 당신은 한 번도 가본 적이 없다. 어떻게 해서든 이 출장을 피하려고 기를 쓰나?

5. 자신의 경험을 누구하고든 사람들과 나누기 좋아하나?

6. 거리에서 낯선 사람이 (길을 알려 달라거나, 시간을 묻거나) 당신에게 뭔가를 청하면, 신경이 곤두서고 짜증이 나나?

7. (투르게네프의 소설처럼) ‘아버지들과 아들들’의 문제라는 게 정말 있으며, 세대가 다른 사람들은 서로 이해하기 어렵다는 것을, 당신은 믿나?

8. 지인이 몇 달 전 5만 원을 빌리고는 (잊었는지) 갚을 생각도 안 하고 있다. 이럴 때 당신은 그 사실을 지인에게 상기시키기를 꺼리나?

9. 레스토랑이나 식당에서 분명히 질 떨어지는 음식을 내놓았다. 당신은 그저 화가 나서 그릇을 옆으로 밀어놓은 채 입 다물고만 있나? 

10. 모르는 사람과 단둘이 있게 될 때 당신은 그와 말을 섞지 않으며, 만약 그가 먼저 말을 걸어오면 어색하고 힘들다. 그런가?

11. (상점이든 도서관이든 영화관 매표소이든) 어디서고 긴 줄을 보면 끔찍하다는 생각이 든다. 줄에 서서 힘들게 기다리는 것보다는 아예 발길 돌리는 쪽을 택하나?

12. 충돌 상황을 조사하고 조정하는 무슨 위원회에 참여하기를 마뜩지 않게 여기나?

13. 문학작품이나 예술, 문화에 대한 아주 개인적 평가 기준이 당신에겐 확실하고, 그런 면에서 ‘남들의’ 견해는 전혀 감안하지 않는다. 그런가?

14. 당신이 잘 알고 있는 사안을 두고 한쪽에서 누군가가 분명 잘못된 얘기를 늘어놓고 있다. 이때 당신은 그냥 침묵하면서 언쟁에 끼어들지 않기를 택하나?

15. 업무나 학습에 관한 문제를 정리하도록 도와 달라는 부탁을 받으면, 귀찮다는 생각이 드나?

16. 당신은 자신의 관점을 (견해를, 평가를) 입말보다는 글말로 기술하기를 더 좋아하나?

점수 합산 방법과 결과

‘네’ - 2점, ‘가끔’ - 1점, ‘아니요’ - 0점으로 점수를 합산하여, 당신이 어떤 범주에 속하는지 알아본다.

14-18점:

당신의 사교성은 정상.
당신은 탐구심이 크며, 흥미로운 상대방 얘기를 기꺼이 경청하며, 타인들과 소통에서 상당히 관대하고, 자기 관점을 조곤조곤 옹호한다.
새로운 사람들과도 주뼛거림 없이 흔쾌히 만난다.

그러면서도 소란스러운 모임을 좋아하지 않아.
터무니없이 당돌한 언사와 수다스러움에는 화가 난다. 

9-13점:

당신은 사교적인 편. (때로는 그 이상일 수도 있고).

호기심이 크고 말이 많으며 여러 문제에 관해 얘기하기를 즐긴다. 그래서 주변 사람들을 불편하게 만들기도 한다.

새로운 사람들과도 기꺼이 사귄다.

사람들 눈길 받기를 좋아하며, 누가 무슨 부탁을 하면 늘 들어주지는 못한다 해도 일단 거부하지 못한다.

가끔 발끈하기도 하지만, 금방 식는다. 이른바, 뒤끝이 없는 타입.

당신에게 부족한 것이라면, 끈기, 참을성, 심각한 문제에 봉착할 때 과감성.

하지만 마음만 먹는다면, 물러서지 않을 수 있을 것.

4-8점:

당신은 붙임성이 아주 좋은 사람임에 틀림없어,

모든 일을 늘 다 꿰고 있다.

토론하기를 즐긴다, 비록 진지한 주제가 나오면 골치 아파할지는 몰라도.

어떤 문제가 나오면 제대로 알지 못하더라도 기꺼이 입을 연다.

어디서든 편하게 느낀다.

무슨 일이든 떠맡는다, 그 일을 늘 끝까지 해내지는 못하지만.

그렇기 때문에, 상사나 동료들은 당신을 약간은 요주의 인물로 꼽을 수 있다.

그런 면을 잘 생각해 보시라! 

3점 이하:

당신의 사교성은 병들어 있다.

당신은 말하기 좋아하고 (영양가 없는) 말을 많이 하고, 당신과 전혀 관계없는 일에도 끼어들곤 한다.

전혀 알지 못하는 문제도 주제넘게 판단하려 든다.

원하든 원치 않든, 주변 사람들과 여러 갈등의 원인이 되는 경우가 많다.

발끈하며, 쉽게 노여움 타고, 객관적이지 못할 때가 드물지 않아.

진지한 일은 당신에게 맞지 않는다.

(직장에서, 집에서, 대체로 어디서든) 다른 이들이 당신과 함께 하기를 힘들어한다. 

당신은 자신을, 자기 성격을 갈고닦을 필요가 있어!

무엇보다도 참을성과 절제를 키우고, 다른 이들을 더 존중하시라.

그리고 자신의 건강도 생각해 보라.

이런 생활방식에는 어떤 것이든 후과가 남기 마련이니까.

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