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스트레스 상황에서

 <제스처로 사람 읽기> 1  

<스트레스의 첫 징표>

• 주변 사람들 때문에 짜증을 낸다.

• 삶에 불평하고 으르렁댄다.

• 행동이 사나워지고, 사소한 것에도 자제하지 못한다.

• 자기 물건들을 집어던진다.

• 앞날을 심히 걱정한다.

<스트레스의 신체적 조짐>

이유 없이 움찔대고, 평소보다 화장실을 더 자주 드나들고, 복통을 느낀다.

스트레스를 해소하지 못한다면…

이런 증상이 감기, 소화 불량, 두통, 습진 같은 피부병 등 만성질환으로 커질 수 있다.

스트레스의 가장 일반적 조짐은 만성 불안일 것. 특별한 대상이 없음에도... 

<스트레스에 대한 (지극히 자연스러운) 신체 반응> 

예를 들어, (미국인들 경우) 죽음 다음으로 두려움이 크다는 public speaking을 앞두고,
• 혈관에 급증한 아드레날린이 혈액 순환을 촉진시켜, 심장이 더 자주 뛰게 된다.
• 피부 표면에서 뇌와 근육으로 가는 혈관들이 예상된 위기 극복에 필요한 산소를 공급하기 때문에, 평소보다 더 창백해 보일 수 있다.
• 산소를 더 많이 얻으려고 더 자주 더 깊게 호흡하면서, 흉곽 움직임이 커진다. 평소에 <언어호흡>을 단련할 필요. 
• 땀샘이 작동한다. 열정을 식히려고. 당신은 땀으로 덮인 것처럼 느낄 수 있다. 느낌이 불쾌하지만, 그다지 눈에 띄진 않아. 줄줄 흘리는 것이 아니라면.
• 소화계 작업이 한동안 중단되고, 침 분비가 줄어든다. 입안이 마른 듯해. 가능하다면, 물 한 모금 마시거나 립글로스 이용. 마른 입술 핥으려는 유혹에 빠지지 않으려면.

<스트레스를 심하게 겪는 사람과 소통>

쉽지 않다. 정상적으로 반응하지 못하니까. 

예를 들어, 직장에서 당신에게 삐딱하게 굴거나 태만한 동료와 어떤 문제를 해결할 필요가 있을 때, 그를 압박하는 게 무엇인지 미리 알아낸다면, 협의가 잘 될 가능성이 높아진다. 

친구나 친척의 태도가 평소와 달리 살갑지 않거나 자꾸 어색하게 군다면, ‘혹시 내 언행이 그런 반응을 야기한 건 아닌지, 혹은 그 원인이 다른 데 있는지’ 규명해야 한다. 

단, 장면이나 상황 전체를 관찰하여 맥락에 맞게 해석해야 한다. 

1) 코끝을 건드리거나 손으로 입을 막는 등 <얼굴에 손대는> 제스처

이 상황에서 무슨 말을 해야 가장 좋을지 스트레스를 겪기 때문일 수 있다.

혹은 다른 어떤 이유에서, 혹은 썩 똑똑해 보이지 않을까 염려가 크기 때문일 수도 있다.

상대방이 불안해하기 시작함을 느꼈다면, 우리는 그가 안정을 찾을 수 있도록 조치를 취해야 한다. 안 그러면, 상대방이 언짢아져서 더 떨어지려 할  것. 

2) 눈을 자주 깜빡거림

이는 시각 채널을 제한하려는 의도.

지나치게 긴장한 경우, 간간이 몇 초 동안 눈꺼풀을 내리거나, 두 손으로 눈을 덮기도 한다.

눈꺼풀 문지르기도 같은 뜻.  

3) 눈길을 피하고 돌리려 하거나 상대방 어깨 너머로 보는 것

이는 더 이상의 소통을 피하고 싶다는 뜻.

하지만, 당신과 소통을 꺼리기 때문이 아니라, 수줍음이 심하거나 불안감이 크기 때문에 그런 동작이 나올 수도 있다.

따라서 이 징표는 다른 제스처며 상황을 감안하여 해석해야 실수를 피할 수 있다.   

4) 귀를 만지고 귓불 당기거나 심지어 두 손으로 귀를 다 막을 때

이건 어려운 문제들 앞두고 문을 쾅 닫거나 뭔가 논의해야 할 문제에서 숨고 싶어 하는 듯 보인다.

한마디로, 이런 뜻. “그만해, 이미 실컷 들었어!”  

5) 골치 아픈 상황에 부닥쳤을 때

이럴 때 많은 이들이 코끝을 만지거나 긁적거린다.

스트레스 순간에 말초신경의 반응 때문에 코가 근지럽다고 느끼는 것이기에, 이는 아주 자연스러운 반응.

하지만, 거짓말하는 어린애가 자기도 모르게 손으로 입을 가리는 동작이 진화된 형태일 수도 있다.  

6) 소맷부리나 커프스, 시계를 바로잡는 몸짓, 혹은 팔을 몸통에 가로지르는 모든 수단

이는 자기방어 포즈로 볼 수 있다.

당사자와 다른 세계 간에 장벽을 만들어서, 다른 쪽의 불필요한 압박을 막겠다는 의지 표명.

가장 전형적인 것이 팔짱 끼기.  

<셀프컨트롤 방법 여섯 가지>

1. 천천히 심호흡 몇 번. 심장 박동을 키우는 요인에 가능한 한 눈길 돌리지 않는다. 
2. 이완. 근육을 각 부위마다 차례로 강하게 긴장시켰다가 이완. 자세가 더 자연스럽고 그리 위축되지 않게 보일 것.

3. 관계하는 상대를 많이 바라보도록 한다. 아래나 옆을 본다면, 상대는 딱히 원인을 모르면서도 당신에게 부정적으로 반응하게 된다. 
4. 자연스럽다는 확신이 없으면, 상대에게 미소 지으려 들지 않는다. 억지미소는 금방 드러나고 나쁜 인상을 주니까.

5. 근육 이완이 잘 안 된다면, 적어도 차분함을 유지하려 애쓴다. <얼굴에 손> 제스처를 최대한 피한다. 손에서 뭔가를 만지작거리지 말고, 머리카락을 비비 꼬지 않는다.
6. 아드레날린 수준이 높아서 불안을 떨치지 못한다고 느낄 때, 상황이 괜찮다면 몸 쓰는 일을 할 수 있다. 예, 청소기 돌리기, 세차. 초조하여 그냥 바장이는 것보다, 아드레날린 수준이 더 효과적으로 자연스레 낮아질 것.  

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여자들은 남자의 무엇을 가장 좋아하나 

연구 결과, 여자들은 낮고 그윽한 목소리의 남자를 늘 더 좋아한다. 

중저음 목소리는 신체의 테스토스테론 수치와 직결되니까. 

목소리 톤의 변화는 사내애들한테서 특히 두드러진다. 그들이 사내애에서 사나이가 될 때, 신체기관에 남성호르몬이 채워지면서 목소리가 거의 하룻밤 새에 달라질 수도 있다. 

매력적인 여성 곁에 있는 남자는 평소보다 더 낮은 목소리로 말하게 된다.

왜?

왜냐하면, 남자다움을 강조하려고! 

반면에 여성의 목소리는 더 높아지는데, 이것이 여성스러움을 강조한다.

달리 말해, 성적(젠더) 차이가 두드러지면서 서로 매력을 더 느끼게 된다. 

1960년대 페미니스트 운동이 태동하여 강해졌다. 오늘날 일부 여성들 경우, 남자들 과제를 떠맡으면서 테스토스테론, 이른바 ‘성공 호르몬’의 수준이 높아지는 경향이 있다. (아래 관련 포스트 참조). 연구 결과, 미국, 영국, 호주, 뉴질랜드 같이 페미니즘이 꽃 피운 나라에서, 여성들이 더 낮은 목소리로 말한다고 한다. 이는 그들이 차지한 위치에 아주 걸맞다. 

여자는 남자 신체 부위 어디를 가장 좋아하나. 가슴, 다리, 둔부?

남자의 특정한 신체 부위가 여성을 성적으로 흥분시킨다.

대체로 세 유형으로 나눌 수 있다. 다리, 둔부, 가슴과 팔을 좋아하는 유형.

남성의 둔부를 좋아하는 여성들이 훨씬 더 많아서, 거의 40%에 이른다.

여기서는 남자 신체의 특성, 어떤 부위들이 왜 여자를 흥분시키는지, 얘기하자. 

운동으로 단련된 체형, 넓은 어깨, 근육질 가슴과 팔, 작고 단단한 엉덩이 등이 오래 전부터 여성들을 사로잡았다.

연구 결과, 21세기 여성들조차, 남자들이 아직도 야수를 때려잡고 침입자를 격퇴할 수 있어 보이기를 원한다.

남자의 몸은 야수를 좇아가 사냥하고, 무거운 것을 나르고 거미를 죽이도록 적응됐다.

1. 넓은 어깨와 가슴, 근육질 팔

사냥꾼 남자의 어깨와 가슴은 넓고 엉덩이는 작다.

여성 체형은 이와 달라서, 둔부가 넓고 어깨가 좁다.

남자 체형은 무거운 무기를 들고 무거운 포획물을 집으로 끌고 올 수 있게끔 저절로 적응돼 왔다. 남자의 넓은 가슴에, 사냥과 달리기에 필요한 산소를 기관에 공급하는, 용량 큰 폐가 들어간다.

옛날에 어깨 넓은 남자들은 존중과 권위를 누렸어. 비슷한 상황이 오늘날에도 몇몇 원시 종족에 남았다. 

2. 작고 팽팽한 엉덩이 

세계 모든 여성들이 남자의 작고 단단한 엉덩이를 좋아한다.

하지만 거기에 끌리는 이유를 아는 이들은 소수에 불과하다.

비밀은,

남자의 단단한 근육질 엉덩이가 성행위 때 강한 움직임을 보장한다는 데 있다. 달리 말해, 정자들이 난자에 이르는 길을 촉진한다는 것.

퉁퉁하고 맥없는 엉덩이는 급격하게 밀어들이지를 못하고, 그래서 남자가 체중을 다 쓰게 된다. 남자 체중에 눌려 숨쉬기 불편해지는 것을 좋아할 여성은 별로 없다. 작고 단단한 엉덩이가 성공을 보장. 

3. 가늘고 단단한 허리와 근육질 다리 

남자 다리가 여자에게 매력적인 것은 힘과 내구성의 상징이기 때문이다.

남자들에겐 모든 영장류 중에서 가장 길고 강한 다리가 있다.

좁은 히프와 긴 다리 덕분에 남자들이 먼 거리를 달릴 수 있다.

따라서, 사냥감을 잘 쫓아가 잡을 수 있다.

여자들은 넓은 히프 때문에 뛰기가 더 힘들다. 균형 잡기 위해 두 다리를 벌려야 한다.

저명한 미국 신경생리학자 Singh이 알아내길, 남자들 경우 허리가 둔부의 90% 비율일 때 여자들이 가장 매력적으로 느낀다고.  

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<비언어적 소통 수단> 

 - 첫 만남을 성공적으로 이끄는 비결  

주변 사람들이 우리와 만났을 때 우리에 대해 갖는 인상의 9할은 처음 4분 어간에 형성된다. 

또, 이 인상과 느낌의 60-80%는 비언어적 시그널들로써 생긴다. 

누군가와 첫 만남이, 데이트가 잘 끝나는지 여부는 얼마나 좋은 인상을 주느냐에 좌우된다. 

각종 면접에서도 역시 마찬가지. 

상대가 애프터를 신청하고자 하는 마음은 만나서 처음 15초 사이에 결정된다. 

그 이후 당신이 말하는 것은 대부분 그냥 잊히고 말며, 당신이 풍긴 인상만 기억에 남게 될 것이다. 

(각종) 첫 만남에서 지켜야 할 5가지 황금 원칙

1. 걸음걸이

상대에게 다가가면서, 어슬렁대지 않되 서둘지도 말라.

걸음걸이에서 자신감이며 만나서 기쁘다는 감정이 풍겨야 한다. 

2. 인사 

미소를 지으라.

악수를 하게 된다면 손을 안정되게 유지하라. 상대와 같은 힘으로 손을 쥐라.

자신을 소개한 뒤, 처음 15초 동안 상대 이름을 두 번 입에 올리라.

30초 이상 길게 말하는 것은 절대 금물. 

3. 제스처

적절하다 싶으면, 상대의 제스처와 표정을 그대로 따라하라.

(*NLP에서 말하는 matching) 여성이 얼굴 표정을 너무 자주 바꾸면, 남자가 경박한 사람으로 여길 수 있다는 점을 유념하라.

당신은 생기 넘치고 흥미진진하게 보여야 돼. 치아가 보일 만큼 미소를 지으라.

참고: <미소 지어야 하는 이유 일곱 가지> 

4. 거리(간격)

상대의 사적 공간을 존중하되, 너무 멀리 떨어지지는 말라.

그렇지 않으면 따로 노는 느낌을 주니까.

간격이 너무 가깝다 싶으면, 상대는 한 걸음 물러나거나 몸을 뒤로 젖힐 것이다.

아니면, 탁자를 손가락으로 두드리는 등 반복적인 제스처를 쓰기 시작할 것.

참고: <신체언어에서 공간 (Proxemics)> 

5. 떠남

헤어지면서 상대 이름을 한 번 입에 올리라.

사람들은 늘 떠나는 이의 등을 보기 마련.

만약 당신이 남자라면, 구두 닦을 때 뒤쪽에 특히 유의하라. 남자들은 이걸 종종 잊는데, 여자들은 늘 거기에 각별히 눈길을 돌린다.

헤어지려 할 때 여자는 옷차림과 머리를 가다듬기 시작한다. 상대에게 뒷모습이 나쁘게 보이지 않으려고.  

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- 몸짓말과 관련하여  

우리 몸에는 고유한 언어가 (신체언어가) 있는데, 그걸 우리가 늘 컨트롤하지는 못한다. 그런 까닭에, 안타깝게도 예기치 못한 후과에 봉착할 수 있다. 그런 점이 때론 사람과 관계를 깨는 등 우리 삶에 악영향을 미치기도 한다. 

우리가 흔히 범하기 쉬운 오류를 정리해 본다. 

주변 사람들이 등 돌리지 않고 누구하고든 늘 대화가 잘 되기를 원한다면, 이런 오류를 알아서, 범하지 않도록 적극 노력해야 한다. 사실은 아주 간단한 것들이다. 우리가 간과하는 것일 뿐이지.

1. 구부정하고 삐딱한 자세

책상 앞에 앉거나 걸을 때도 이런 자세는 적극 피해야 하지만, 누군가와 대화할 때 특히 삼가야 한다.

구부정하고 삐딱한 몸짓은 상대를 존중하지 않는다는 표시니까.

상대라는 존재가 흥미롭지 않으며 그가 하는 얘기가 따분해서 듣고 싶지 않다는 표시니까. 

심리적 원인 - 자기방어 시스템이 작동하여 최소한의 공간을 차지하려 들면서, 구부정한 자세가 나오는 것. 

이와 반대로, 의자 등받이에 45도쯤 등을 기대고 두 다리를 내뻗는 자세도 아주 간혹 본다.

이는 무례함뿐 아니라 자신의 몰교양과 천박함을 스스로 여실히 드러내는 짓.

척추를 똑바로 펴고 편하게 안정적으로 취한 자세는 상대를 존중하며 대화할 준비가 돼 있음을 알려준다.

2. 팔짱 끼거나 다리 꼬기

이는 사람이 자기방어를 위해 만드는 신체적 방벽.

이런 자세로는 아무리 미소 짓고 상대 얘기를 주의 깊게 듣는다 해도, 상대는 그 사람이 자기를 믿지 않는 것처럼 생각하게 된다. 

3. 과장된 제스처

제스처를 현란하게 취한다 해서, 감성 풍부하며 열린 사람이라는 뜻은 전혀 아니다.

외려 그 반대로, 과장된 제스처는 그렇게 하는 사람이 거짓말하거나 자신감 부족하다는 표시인 것.

만약, 절제하여 몸을 움직이고, 두 손을 마구 흔들지 않고, 손바닥 보이기를 겁내지 않는다면, 이건 그 사람에게 감출 것이 없다는 뜻. 

4. 고개 끄덕임과 맞장구치기

존 스타인벡이 언젠가 이렇게 말했다.

“나는 조언을 좋아하지 않아, 맞장구 쳐주는 게 필요해.”

이는 좋은 대화 상대로서 갖춰야 할 덕목 중의 하나. 

하지만, 상대 얘기를 들으면서 동의 표시랍시고 계속 고개를 끄덕인다면... 의심 사기 십상이다.

'아, 저 사람은 그저 습관이나 의례적으로 저러는 것이지, 실제로는 다른 생각을 하겠구나.' 과유불급.

5. 시계

누군가와 대화하면서 시계를 들여다본다는 것은 무례함과 조급함과 이기적임을 명백하게 드러내는 표시.

그런 제스처를 보면 상대는 이렇게 생각한다.

'아, 저 사람한테는 지금 이 만남보다 더 중요한 뭔가가 있어서 얼른 떠나야 하나 보군.' 

6. 애꿎은 머리 괴롭히기

자기 머리를 더듬고 머리카락을 움켜쥐곤 한다면, 그건 초조해 한다는 표시.

제스처를 컨트롤할 필요가 있다.

7. 언어적 시그널과 비언어적 시그널의 일치

누군가가 하는 말이 그의 표정이며 제스처와 일치하지 않으면, 사람들은 그가 속이려 한다고 의심하게 된다.

원인이 무엇인지 잘 모르면서도 그런 느낌을 받는다.

그런 만큼, 자기감정을 잘 다독이고 절제된 제스처를 이용할 필요가 있다.

8. 눈, 눈길이 중요해 

상대방 눈길을 피한다면, 그 상대를 믿지 못하거나 뭔가를 숨기려 한다는 뜻이라는 게 일반적인 해석이다.

눈길을 편안하고 안정되게 맞추는 사람은, 자신감이 있으며 자신의 파워를 확신한다는 뜻.

하지만 시선 접촉을 남용함은 금물.

왜냐면, 위압하려는 공격적 시도로 해석될 수 있으니까.

역시, 적절함이 필수. 눈길 맞추는 시간은 7-10초 정도가 좋다.

어떤 경우에도 눈알을 부라리거나 굴리거나 흘겨서는 안 된다. 무례함의 징표.

9. 표정 다듬기 

시무룩하거나 음산한 표정을 접하면서 사람들은 당연히 뒷걸음질 치게 된다.

세상에 미소 짓자, 세상도 우리에게 미소 지을 것이다.

울적함이나 원망에 사로잡히는 것보다 밝고 따스한 기분을 유지할 때, 우리는 훨씬 더 많은 것을 이룰 수 있다. 

10. 악수

맥없는 악수는 진정성과 확신이 없음을 말해. (*물론, 예외도 있다. <신체언어 총정리> 참조).

또, 거꾸로 지나치게 세게 손을 잡으면 상대가 주춤 물러날 수 있다. 상황에 따라 적절함이 필요.

11. 안전거리 유지

소통할 때 상대에게 지나치게 가까이 다가서는 것은 그의 개인 공간을 존중하지 않는다는 뜻.

상대가 당신과 있는 것을 불편하게 여기게 된다. 늘 적절한 거리를 유지할 필요가 있다.

안전거리는 자동차에만 있는 게 아니다. 

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  모두가 바라는 포옹, 허그  

따스한, 정겨운, 위로하는, 격정적인, 토닥이는, 자애로운, 우정 어린...

포옹과 허그에도 얼굴이 참 많다.

세상 만물에 명암이 있기 마련이지만, 포옹에 나쁜 포옹 같은 게 있을까? ^^ 

우리는 누구나 포옹하고 받기를 원한다. 특히, 받기를. 

인터넷 가상 공간에서 이른바 친구가 수백 명에 이르지만 실상에서는 한없이 외로운 사람들이 적지 않다. (가상 공간의 친구가 더 많은 사람일수록, 실제로는 더 고독한 사람일지도 모른다.)

계층 사다리의 꼭대기로 줄달음치며 돈을 좇느라 소박한 인간적 기쁨마저 누릴 새가 없는 사람들이 적지 않다. 

그럼에도 불구하고 우리는 다 따스함이며 훈훈함을 그리워한다.

그 대표적인 것이 바로 포옹 아닐까?

포옹하면서 냉담이나 적의를 품을 수는 없잖아.

<신체언어>라는 측면에서도 포옹은 중요한 의미를 지닌다.

이런 포옹들을 한 번 보시라!

웹사이트 AdMe.ru에서. 

관련 글:

  키스의 유형과 그 의미  

키스란 사랑과 애정을 보이는 보편적 행위. 거의 모든 사람이 살면서 키스를 하거나 받는다. 특히 미국과 유럽 대부분 지역, 러시아 등지에서 키스는 허그와 함께 아주 보편적인 신체언어이다. 

키스는 신체 어떤 부위에도 가능하다. 이 포스트를 본 뒤 당신은 키스의 대가가 될 것. 키스 타입은 많다. 빠진 게 있으면 추가해 주시라. 

1. 이마 키스 – 흔히 친구 사이에서. 어떻게 하느냐에 따라 사랑하는 이에 대한 깊은 애정 표시 수단으로 쓸 수도. 많은 사람들이 새로 만날 때 좋아한다는 표시로 이용. 

2. 에스키모 키스 – 아이와 부모가 애정의 징표로. 서로 코를 문지르기도 한다. 에스키모에서 유래. 

3. 프렌치 키스 – 가장 일반적이며 로맨틱한 키스. 서로 혀가 닿기 때문에 혀 키스라 불리기도. 이런 형태의 키스를 하기는 아주 쉬운데, 제대로 마스터하려면 시간이 오래 걸릴 수도. 

4. 한 쪽 입술 키스 – 상대 입술 하나를, 위든 아래든, 부드럽게 빤다. 제대로 하게 되면, 파트너에게 강한 낭만적 시그널을 보낼 수 있다. 

5. 손 키스 – 상대방 손을 부드럽게 쥐고 손등에 입맞춤. 경의와 흠모, 부드러움의 표시. 

6. 귓불 키스 – 귓불을 입술로 물고 위아래로 부드럽게 당긴다. 귓불을 혀로 부드럽게 마찰하면 더 강렬할 수 있다. 

7. 버터플라이 키스 – 눈꺼풀이 맞닿도록 바짝 다가서기. 입술에 키스하기 전에 눈을 아주 빨리 깜빡거려서 눈꺼풀이 나비 날개처럼 파르르 떨게 한다. 흔히 장난기 섞어 한다. 

8. 뒤집은 키스 – 스파이더맨 영화에서 유래. 둘의 입술이 위아래로 어긋난다. 

9. 오래 끄는 입술 키스 – 입 다문 채 20초 이상 지속되는 키스. 혀는 관여하지 않고 입술로만. 깊은 사랑의 징표. 

10. 볼 키스 – 입 다문 채 상대방 볼에. 대개 서로 볼에 함으로써 인사로 쓴다. 알며 좋아하는 누구한테든 다정함의 표시. 

11. 톡 쪼는 키스 – 딱따구리가 나무 쪼듯이 입술을 모아서 서로 가볍게 살짝 닿기. 우정 표시에 쓰여. 이런 키스도 둘 사이에 로맨스를 일으킬 수 있다. 

12. 립글로스 키스 – 장난으로 하는 키스. 입술에 립글로스를 적당히 바르고 상대방 입술에 비벼 바르기. 달콤하고 향내 나는 립글로스를 추천. 

13. 비밀 메시지 키스 – 기본적으로 프렌치 키스에 ‘은밀한 메시지’를 담은 것. 프렌치 키스 하면서 상대에게 메시지를 적기. 로맨틱 메시지를 전하고 싶을 때 좋아. 

14. 도마뱀 키스 – 혀를 상대방 입 안에 빠르게 넣었다 빼기를 반복. 흔히 장난삼아. 

15. 에어 키스 – 친구와 가족에게 인사하는 형식으로 쓴다. 상대방 볼 위나 가까이에 볼을 대고 입맞춤 소리를 낸다. 또는 허공에 키스를 불어 보내는. 

16. 천사의 키스 – 상대방의 눈꺼풀이나 눈가에 입 맞추기. 그윽한 애정의 표시, 누군가와 작별하거나 사랑하는 이를 깨울 때 주로 쓴다. 

17. 깨무는 키스 – 입 벌린 채 프렌치 키스처럼 혀를 작동하는 키스. 프렌치 키스와 다른 점은 치아도 쓴다는 점. 치아로 상대방 입술이나 혀를 부드럽게 문다. 

18. 목 키스 – 대부분 프렌치 키스 이후 잠시 이렇게 하기를 좋아한다. 이런 유형의 키스를 완벽하게 하려면 침을 흘리지 말아야. 입술만 쓰고, 타액이 많이 나오지 않도록 세게 빨지 않는다. 

19. 뱀파이어 키스 – 재미로 하는. 상대방 목에 깊숙이 하는 키스. 가볍고 물고 빤다. 이런 키스에 성적인 매력을 느끼지 않는 이들도 있다는 점을 명심. 

20. 턱 라인 키스 – 서로 익숙한 사람들이 한다. 만난 지 얼마 안 된 상대에게는 금물. 다소 강렬한 프렌치 키스 이후 이런 타입의 키스가 대체로 즐거움을 준다. 

21. 못 살게 구는 키스 – 이건 이마에서 시작하여 입술과 팔, 손으로 내려가는 키스. 손까지 가면 다시 거꾸로 올라간다. 파트너를 흥분시키고 더 많이 원하게 하고 싶을 때 아주 유용해. 

(알림)  Voice Training에 관심 있는 분들은 여기를 참조해 주세요.  

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  감정 팔레트 넓히는 실습  

어떤 이를 두고 “참으로 개성 뚜렷한 사람이야!” 하고 말할 때,

여기에는 그의 감성이 풍부하다는 뜻도 들어간다. 

감성 풍부한 사람의 경우 감정과 느낌의 세계도 아주 폭넓으니,

거기엔 진정한 기쁨도 있고 한순간의 비탄도, 납덩이처럼 묵직한 피곤함도, 흥겨운 게으름 따위도 다 들어 있다. 

(크리스틴 스튜어트의 감정 차트)

감성 팔레트의 질에 따라, 우리가 습득하여 이용하는 감정의 다양함뿐 아니라 감정의 구성도 결정된다는 점은 당연하다.

사람에게는 3가지 기본 감정이 있으니,

바로 잿빛 권태와 두려움과 노여움.

우리네 3가지 기본 감정을 기쁨과 관심과 감사로 채운다면, 훨씬 더 좋겠지.

한 부부가 있다. 둘의 관계는 무난하고 정상적이며 감정의 굴곡도 별로 없어. 이것으로 만사 OK라 할 수 있을까?

글쎄, 썩 좋다고 하기 어려워.

사람들이 서로 감정을 거의 전혀 표현하지 않는다면, 그 관계는 아주 종종 무덤덤하게 느껴지기 시작해. 그런 상태가 지속되다 보면, 그 후과는 어떻게 될까? 그렇게 묻어 두었던 감정이, 그런 감정적 단조로움이, 때론 감정적 폭발로 드러나기도 한다. 

이런 문제를 해결하는 한 방법은 감성 팔레트를 넓히고, 주로 긍정적 감정을 폭넓게 서로 표현하며, 원칙적으로 서로에게 더 주의를 돌리며 상대방 상태를 더 잘 이해하는 것. 이렇게 되도록 훈련해야 해.

우리네 심리와 기분과 다양한 감정 상태는 우리의 사회화 수준, 소통하고 대처하는 습관의 특성을 반영한다.

이 점을 이해하는 것이 중요해.

풍부한 감정을 지녀서 잘 활용하기 바란다면, 감성 팔레트를 확대하고 필요한 감정을 내보이도록 훈련할 필요가 있다.

어떻게?

실습으로 넘어간다.

여기에는 심리 상태 조절과 상호 이해 여부를 확인하기 위한 감정 목록과 감정 훈련 과정이 포함된다. 

• 자신감  • 비아냥거림  • 분개  • 고무된 기대/꿈
• 밝은 우수  • 우울한 슬픔  • 어린애처럼 삐치기
• 말 없는 순종  • 고약한 완고함/고집  • 지나친 조심성
• 경멸  • 피곤함  • 차분한 우월감  • 관대함
• 태평한 만족감   • 기쁨  • 우울한 눈물짓기  • 놀람
• 환희  • 절실한 부탁/청원  • 능글맞음  • 상냥함과 감사

실습은 네 단계로 나뉜다. 

1단계:

한 사람이 위 목록 가운데 어떤 감정 상태를 드러내고, 상대방이 그 표정과 제스처로 어떤 감정인지 짐작한다.

주의 – 말없이 일상에서 하듯이 자연스럽게 드러낸다.

명확한 제스처와 과장되지 않은 자세로. 

2단계:

한 사람이 위 목록에서 어떤 감정 상태를 표현하고, 상대방이 표현 수단을 ‘편집해서’, 그 감정이 더 잘 이해되고 정확하고 분명하게 묘사되도록 만든다.

3단계:

한 사람이 위 목록에서 어떤 감정 상태를 고르고, 상대방이 그 상태를 외적 표현성을 강조하여 빨리 취한다. 이때 내적 느낌은 상관치 않는다.

4단계:

한 사람이 위 목록에서 어떤 감정 상태를 말하면, 상대방이 내면 느낌을 강조하면서 빨리 그 상태를 만든다.

이 경우 외적 표현이 자연스레 나타나겠지만, 그건 내적 감정을 일깨우는 수단이 될 것.

*감정 표현 훈련: 

한 사람이 어떤 감정을 말하면, 상대방은 종이로 얼굴 위아래 절반을 가리고 눈이나 입으로 느낌을 만든다.

초 절정 버전 – 얼굴 윗부분으로 (눈과 눈썹으로) 한 감정을 드러내고, 아랫부분으로는 동시에 다른 감정을 표현한다. (이게 과연 얼마나 잘 될까?)

아침마다 안면 근육 체조와 감정 체조를 실행하면 좋아.

10분쯤 시간 들여, 얻는 것은 무진장. 즉, 활력이 솟고 기분이 좋아지고 주변 사람들을 더 잘 이해하게 되며, 자기 생각을 더 쉽고 명확하게 드러내게 된다.  

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"사랑과 애정을 나누고 싶어서..."

"자신을 표현하는 방법이기도 하니까."

"다른 것 다 떠나서, 느낌이 좋으니까!"

하지만 언뜻 생각하기에, 키스는 성교와 달리 진화론적 이득이 분명해 보이지 않는다.

그렇게 여기는 이들에겐 다행히도, 키스의 진화론적 기원과 해부학적 효과를 연구하는 실용 분야가 있다. 필레마톨로지 (Philematology).

서로 뜨겁게 타액을 주고받으면서 포옹할 때, 우리 신체에서 무슨 일이 벌어지는지도 정확히 밝혀냈다. 

먼저 (모든 신체언어를 두고 벌이는 논란과 마찬가지로) 키스는 학습된 행위인가, 본능적 행위인가?

달리 말해, 이건 다른 사람들이 하는 것을 보고서 우리가 따라 하는 것인가, 아니면 늑대 무리 속에서 컸다 해도 입술 맞댈 충동을 여전히 느끼는 것인지? 

1) 키스가 사회적으로 학습된 것이라고 주장하는 쪽에서는, 이게 뭔지 모르는 부족들이 세상에 있다는 사실을 근거로 든다. (이런 주장의 원조는 아마도 찰스 다윈일 것. 뉴질랜드와 타히티 등지 원주민들은 키스를 하지 않는다고 했다.)

인류학자들 판단으로는 인류의 90%가 키스를 한다고 하는데, 그렇다면 하지 않는 10%는 어떻게 봐야 하나?

2) 키스가 학습된 것이 아니라 인간에게 본능적인 것이라 주장하는 쪽은 동물들한테서 관찰되는 키스 비슷한 행위를 근거로 든다. 예를 들면, 개나 고양이들이 서로 다정하게 코를 비비는 것을 볼 수 있다.

입술 맞대고 타액을 스와핑하기 좋아하는 동물들도 있다. 예를 들면, 보노보 원숭이. 실제로 그들의 키스 행동은 사람 것과 무척 흡사해서, 싸우고 난 뒤 화해하려고 키스하고, 짝짓기 하기 전에 키스하고, 뚜렷한 이유가 없이도 키스한다. 늘...

키스를 연구하는 학자들 사이에서는, 인간에게 키스하려는 생물학적 본능이 강하다는 견해가 좀 더 우세한 듯싶다.

키스할 때, 우리 뇌의 보상 시스템이 활발해져서 놀라운 느낌을 얻게 된다. 

키스는 적합한 파트너 찾는 수단이기도

파트너한테 하는 키스가 애정의 표시일 수 있다.

흔히 그렇다.

하지만 키스는 또 적절한 파트너를 찾는 수단이 될 수도 있다.

누군가와 키스할 때, 두 사람이 생물학적으로 어울리는지, 이 미묘한 정보를 두 몸이 주고받는 것. 생물학적으로 더 잘 어울린다면 (글쎄, '아, 그 사람과 키스가 참 좋았어' 하는 경우라면), 더 좋은 자식을 볼 수 있다는 뜻이겠지.

키스가 어떻게 발전했는지 정확히 알 방법이 없지만, 키스 행위가 짝을 찾는 행동과 밀접하다는 점은 분명하다. 즉, 유전자 전달에 근본적인 행동과 밀접하다는 것. 

진화론 차원의 설명이야 어떻든 간에, 우리가 키스하는 이유로 누구나 주저 않고 꼽을 수 있는 게 한 가지 있다.

바로 키스하면 느낌이 아주 좋아진다는 것.

우리의 입술과 혀, 피부에는 민감한 말초신경이 가득해, 마음 끌리는 누군가를 가까이서 만지고 냄새 맡으면 엔도르핀과 기타 ‘기분 좋게 하는’ 호르몬들이 분출된다. 이건 다 매력적이라 여기는 누군가와 입술을 맞닿을 때 격정과 각성을 아찔할 정도로 느낀다는 뜻.  

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동공은 왜 축소되고 산대하나?  

우리가 어떤 긍정적이거나 부정적 느낌을 맛보면서 상대한테서 눈을 돌리거나 감아 눈빛은 ‘감출’ 수 있는 반면에, 동공의 산대와 축소는 우리 의지대로 되는 변화가 아니다. 

노련한 사람은 그런 동공 변화로 상대에 관해 많은 것을 알 수 있다. 

동공은 홍채 한가운데 있는 둥근 구멍.
동공 크기는 망막에 닿는 빛을 조절하며 홍채 근육의 작업에 좌우된다.
한데 이 근육은 '불수의근'이기에, 눈꺼풀 움직임과 달리 의식적으로 조절할 수 없다.

건강한 사람의 경우 동공은 늘 움직이면서, 주변 상황에 따라 평균 3-9 밀리미터 범위에서 축소되거나 산대한다. 또 생리나 심리에 의한 원인으로도 달라진다. 

동공 산대를 야기하는 것은 무엇인가?

• 조명 부족
• 통증
• 신체적, 지적 적극성 증대, 완전한 집중
• 놀람:  뜻밖의 날카로운 소리, 접촉 등
• 감정적으로 지나친 긴장.
이 외에 (녹내장, 망막질환, 뇌종양, 신경질환, 중독 등) 질환에 걸렸을 때, 눈약이나 향정신성 물질 같은 특정 약물 복용 때도 동공이 확대된다.

서로를 보라!

대체로 감정에 관한 것일 때,

동공 산대는 (더 정확하고 분명하게 보려는 욕구는) 주변에 대한 높은 관심과 흥분, 정보를 최대한 얻으려는 무의식적 갈망의 명확한 징표. 

한데 이 징표에는 ‘플러스’도 있고 ‘마이너스’도 있다. 

예를 들어, 상대방이 아주 화나 있거나 놀랐다면 동공이 산대한다. 분노와 공격성이, 충격이나 묵직한 스트레스와 똑같이, 신체에서 아드레날린 분비를 야기하는데, 이것이 동공 크기를 키우게 되는 것. 

다른 면에서, 외적 자극물이 아주 즐겁고 긍정적이며 기분이 급격히 좋아지는 경우에도 동공이 산대한다. 이는 공감신경계가 자극된 결과이다. 이런 경우의 가장 분명한 사례는 서로 호감을 지니는 이성 간의 교제, 특히 성적 흥분. 

이런 점을 알고 있다면, 만약 관계에 확신이 없는 경우,

데이트할 때 상대를, 특히 동공의 변화를 주의 깊게 살펴보라.

이 사람이 나한테 정말 관심 있고 좋아하는가? 

흥미로운 현상 하나:
다른 이들에게 두루 호감을 주는 (이성이 아니라) 동성이 눈에 들어오는 경우,
우리네 동공은 대개 급격히 축소된다.
이는 그 동성에게 자기도 모르게 적의를 품고 배척한다는 무의식적 표시. 

은밀한 의도

과학적으로 입증된 사실:

똑같은 초상화나 사진이라 해도, 동공 크기를 조금만 크게 하면 그 주인공에게 긍정적인 관심이 40% 더 높아진다는 것.

바로 이런 사실을 광고나 마케팅에서 아주 잘 이용하고 있는 것.

흥미로운 실험 결과가 있다.

남자들 경우 호감 가는 여성들의 사진이나 그림을 볼 때 동공 산대에 성적 관심이 수반되는데, 여성들 경우에는 벌거숭이 관능적 터프가이의 사진뿐 아니라 갓난애 사진이나 어린애들이 섞인 다복한 가족사진을 볼 때도 같은 효과가 일어났다는 것.

눈을 가리는 짙은 안경을 이용하여, 도박꾼은 좋은 패가 들어왔음을 상대들에게 감추고, 교묘한 구매자는 어떤 제품에 관심이 큰 지를 판매자가 알지 못하게 한다.

자, 이런 점을 알고 난 지금,
당신에 대한 파트너의 태도와 상태를 알고 싶다면 그 눈을 주의 깊게 살펴볼 일이다.
눈을 ‘마음의 창’이라고 하는 말이 괜히 나온 게 아니다. 

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  우리가 미소를 지어야 하는 이유 7가지  

미소는 오래 생각하지 않고 일어난다. 

친구가 황당한 짓을 하고 어색한 표정을 지을 때, 우리는 씩 미소를 흘린다. 

교통 경찰이 딱지 끊지 않고 보내줄 때, 이를 드러내며 히죽거린다. 

학교나 직장에서 최고 성적을 올렸다고 인정받을 때, 거의 싱글벙글한다. 

우리의 행복감을 다른 이들과 나누는, 아주 자연스러운 반응이 바로 미소 짓기. 

미소 지으면 뇌의 적극성이 촉발된다. 행복감이 등재되는 뇌 부위, 왼쪽 전두엽 피질에서 몸과 마음이 연결된다.

당신은 하루에 몇 번이나 미소를 짓나? 새로운 사람들을 만날 때 미소를 띠나? 친구들을 만날 때도? 직장 동료들한테도? 얼굴에는 근육이 43개 있고, 그것들이 조합되면서 수천 가지의 표정 메시지를 발산한다. 그 대부분이 미소에 속하는 것. 미소가 건강과 사회생활에 좋은 이유 7가지. 

1. 미소를 지으면 행복해질 수 있다.

몸과 마음은 뇌에서 하나로 연결된다. 미소라는 간단한 행위가 행복 메시지를 뇌에 보내는 것으로 드러났다. 그리고 행복하다고 느낄 때, 우리네 몸에서는 갖가지 기분 좋은 호르몬이 분출된다. 이런 연관과 반응은 1980년대부터 연구되면서, 여러 번 입증됐다. 사람들이 여러 감정 표현을 흉내 낼 때, 그에 따라 몸이 생리적 변화를 일으켜서 심장 박동과 호흡 횟수가 그 감정을 반영하여 달라진다. (1984년 <사이언스> 저널). 독일의 연구 결과를 보자면, 미소를 흉내 내면서 볼펜을 치아 사이에 물고 있기만 해도 사람들이 행복함을 느끼게 된다고 한다. 

그 반대 현상도 있음을 기억할 필요가 있다. 첫 번째 연구에서, 사람들이 얼굴을 찌푸릴 때는 행복감이 훨씬 떨어졌다. 독일의 연구에서도, 삐치거나 토라짐을 흉내 내며 삐죽 나온 입술로 펜을 물고 있는 사람들은 불행을 느꼈다. 그러니... 우린 어떻게 해야 할까? 

2. 당신의 미소가 다른 이들을 행복하게 만들 수 있다. 

“네가 미소 지을 때, 온 세상이 너와 함께 미소를 지어.” 루이 암스트롱. 맞는 말. 연구 결과, 미소는 전염되는 것으로 드러났다. 하품만이 아니다. 아주 근사한 일이 생긴 사람 곁에 있어 본 적이 있나? 그 곁에 있는 사람의 기분도 괜히 덩달아 좋아진다. 연구 결과, 친구의 미소를 보는 것만으로도 당신 안면 근육이 같은 표정을 짓게 된다고 한다. 자기도 모르게. 

하지만 여기서 그 반대 현상에도 주목해야 한다. 즉, "재앙은 여럿에게 덮친다“는 표현이 있듯이, 얼굴 찌푸리기 역시 미소처럼 다른 이들에게 작용한다. 단지, 부정적인 쪽으로. 그러니... 우린 어떤 쪽을 택해야 할까? 

3. 미소가 당신을 더 매력적인 사람으로 만든다.  

사진 찍을 때, 왜 자꾸 미소 지으라고 하지? 미소 지을 때 가장 멋지고 행복하게 보이니까! 미국의 한 여론조사 결과, 미국 성인 96%는 매력적인 미소를 짓는 사람이 이성에게 더 점수를 딸 수 있다고 여기는 것으로 나타났다. 그런 만큼, 누군가에게 데이트를 신청할 때는 반드시 미소 지으며 청할 일이다. (2번처럼) 당신 미소가 상대를 더 행복하게 느끼게 만들 것이며, 그런 상태에서 얼마나 매력적인 사람으로 보이겠는가?!

4. 미소가 스트레스를 날릴 수 있다. 

일에 스트레스를 받거나 즐겨 입던 청바지가 좀 짼다는 걸 알게 됐을 때, 우린 대개 얼굴부터 찌푸리게 된다. 하지만 그럴 필요 없다. 아니, 아니야, 그래선 안 된다. 그 대신 두어 번 심호흡을 하고 (애써) 미소를 지으라! 그러면 불안이나 걱정과 관련된 증상이 줄어들 수 있다. 그 미소가 당신이 (실제로는 안 그래도) 행복하다는 느낌을 뇌에 보낼 때, 대개 호흡과 심장 박동이 편해진다. 

스트레스 감소는 건강에 중요하다. 혈압 낮추고 소화 촉진하고 혈당 조절할 수 있으니까. 이런 현상이 운동할 때도 생기는 것 아니던가! 러닝머신 위에서 단조롭고 힘들게 발을 놀리면서 마지막 5분을 더 버텨야 할 때, 필요한 것은 미소 짓기!

5. 미소를 잘 지으면 일자리를 잘 얻을 수 있다.  

취업 면접에 갈 때, 단정한 옷차림을 하면 충분하다고 생각하기 쉽다. 아니야! 그 옷을 그냥 입을 게 아니라, 미소와 함께 입고 있어야 한다. 2009년 한 연구 결과, 피험자들에게 전혀 모르는 사람들의 전신 사진 123장을 보여주었다. 사진 속 인물들은 두 가지 표정을 지었어. 즉, (여권 사진 같이) 덤덤한 표정이나 미소. 어떻게 되었냐고? 피험자들은, 미소 띤 사람들이 더 호감 가고, 미덥고, 성실하고, 안정적이라고 생각하는 경향이 컸다. 어떤 회사에서 직원 뽑을 때도 그렇지 않을까? 그러니... 면접 보러 가기 전에, 우린 무엇을 해야 할까?

6. 미소가 웃음으로 이어질 수 있다. 

사전에 미소라는 단계를 거치지 않고 웃을 수 있을까? ^^ 아주 힘들어. 거의 불가능해. 친구들과 이렇게 미소 짓고 저렇게 히죽거리다가 갑자기 허리 부여잡고 웃음 터뜨리는 경우가 많지 않은가? 웃음이 건강에 좋다는 연구 결과는 수없이 많다. 열량을 태우고 복근을 작동시키는 운동처럼 작용한다. 웃으면, 혈액 순환이 좋아지고 혈압이 낮아지며 스트레스가 줄어들고 잠이 잘 온다. 또한 감염병균과 싸우는 항체 수준도 높이기에, 면역체계가 증진된다. 그러니... 자주 웃을 필요가 있고, 그렇게 하려면 이전 단계로 뭘 해야 할까? 

7. 미소 짓는 자체가 기분을 좋게 한다.  

지금 어디에 있든, 컨디션이 어떠하든, 한번 미소를 지어 보라. 기분 좋아지는 게 느껴지지 않나? (설마, “아닌데!” 하지는 않겠지. ^^) 그것도 저절로, 자연스레 말이다. 살아 있어서 행복하다고 느끼게 되지 않나? 얼굴 찌푸릴 일 없다. 한데, 이런 주장도 있다. 얼굴 찌푸릴 때는 43개 근육이, 미소 지을 때는 17개 근육이 움직인다고 한다. (62대 26이라는 주장도 있다.) 아무튼, 인상 쓰기보다 미소 짓는 것이 훨씬 더 쉬운 일임은 분명하다. 그러니... 어떡할까? 

When you're smiling, when you're smiling,

The whole world smiles with you.

When you're laughing, when you're laughing,

The sun starts shining through.

But when you're crying,

You bring on the rain.

So stop your sighing,

Be happy again.

Keep on smiling, 'cause when you're smiling,

The whole world smiles with you! :)

(알림)  Voice Training에 관심 있는 분들은 여기를 참조해 주세요. 

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 신체언어 시그널을 잘 읽지 못하는 이유

사람들의 몸짓과 제스처를 읽고 해석하는 것은 특별한 기술이다. 

이런 능력을 누구나 지니고 있지는 않으니까. 

하지만, 이걸 익히고 일상에서 실제로 적용할 수 있다. 

예를 들어, 미소라고 해서 다 좋은 기분을 뜻하는 것은 아니다. 

냉소도 있고 조소도 있지 않은가. 히죽거림 역시 그 이면에는 썩 좋지 않은 감정이 숨어 있다. 

신체언어를 잘못 읽고 해석하게 되면, 자칫 친구나 동료, 지인들과 관계에 악영향을 미칠 수 있다.

달리 말해, 정확하게 읽고 올바르게 해석해야 한다. 

많은 이들이 실제로 범하는 잘못에는 몇 가지 원인이 있다. 우선 일반적인 것만 알아본다.

• 성급하게 결정 내리기

그 사람이 처한 환경이나 신체언어 시그널이 발생한 전후 상황을 (맥락을!) 고려하지 않고,

단편적인 제스처만 보고 상대의 감정이나 태도가 어떠하다고 성급하게 판단하는 것은

신체언어를 잘못 읽고 해석하는 결정적 원인. 

예를 들어,

아시아 권의 사람들은 시선 접촉에 익숙하지 않은 경우가 적지 않은데,

그런 점을 감안하지 않고 눈길을 맞추지 않는다 하여, 그가 뭔가를 숨기거나 거짓말하는 것이라고 서둘러 예단하기.

특히 일본인들 경우, 상대를 오랫동안 빤히 쳐다보는 것은 노여움의 표현이다. 

또 수줍음이 심하거나 소심한 사람들도 눈길 맞추기를 힘들어할 수 있다.

따라서 신체언어 시그널로 사람을 판단하기 전에 늘 모든 측면을 고려해야 한다. 

• 선입견

선입견에 입각한 신체언어 해석하기는 실패의 또 다른 원인.

첫인상과 선입견은 때로 연관된다.

어떤 사람에 대해 어떤 첫인상을 품고, 이후로도 그 첫인상대로 ‘그 사람은 이래’ 하고 여기는 것이 바로 그런 경우이다. 

예를 들면, 첫 만남에서 어떤 사람이 위압적인 분위기를 보인 결과, 당신은 그를 '남을 지배하려 드는' 사람이라고 생각하기 쉽다. 거기까지는 그럴 수 있겠으나, 이후에도 그의 행동이 다 위압적인 분위기에서 나올 것이라고 생각한다면 오산이다. 

역시 마찬가지로, 어떤 사람을 미리 부드럽고 신사적이라고 넘겨짚는다면, 그가 당신에게 어떤 해도 끼치지 않을 것이라고 생각하기 쉽다. 

☞ 사람 보는 눈

• 이전에 겪었던 나쁜 경험 

이것도 신체언어 읽기에 실패하는 한 원인.

사람들이 늘 먼저 떠올리는 나쁜 경험들이 올바른 신체언어 해석을 가로막을 수 있다.

이전과 상황도 다르고 사람도 다른데, 단지 비슷한 느낌 때문에 상대의 행동이 전부 당신에게 나쁜 느낌을 안길 것이라고 생각할 수도 있다.

이 역시 올바른 해석을 가로막는다.

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  영리한 말 한스 (Hans)  

1.

"넷 더하기 둘은 얼마지?" 

사람이 던지는 질문에 말이 "여섯이에요" 하고 대답합니다. 

물론 말이 말로 답하는 것은 아니고, 오른쪽 앞발굽을 '한 번, 두 번, 세 번... 여섯 번' 두드린 겁니다. 

둘러서 있던 사람들이 환호성을 내지를 만해요. 

"우와, 짐승이 덧셈을 하다니! 문제를 또 내봐요! 다른 것도 물어봐요!" 

그래서 몇 가지 셈을 더 물어봐도 말은 어김없이 발굽을 정확히 두드렸습니다. 

"거 참, 신기하네. 웬만한 사람보다 더 영리한 거 아니야?"

시간이 흐르면서, 말은 덧셈뿐 아니라 뺄셈, 곱셈, 나눗셈 문제를 내도 많은 사람들 앞에서 정답을 딱 내놓게 됐어요. 어디 그뿐인가요? 구구단까지 꿰게 됩니다.

1900년대 초반 독일 베를린에 살던 이 말의 이름은 한스. 말 주인은 수학 교사를 지낸 오스텐이라는 사람. 말은 문제를 입말로 내도 글말로 내도, 주인이 내도 구경꾼 중에 누군가가 내도 다 알아맞혔습니다. 

<영리한 말 한스>는 금방 유럽 전역에서 유명 인사(?)로 등장했어요. 신문 주요 기사의 주인공이 되고, 사랑방 좌담의 중심 토픽으로 자리 잡은 겁니다.

이 진귀한 현상에 연구자며 심리학자, 수의사, 기병대 장교, 말 애호가들이 특히 주목했습니다. 철학자이자 심리학자인 슈툼프가 진상 규명에 적극 나섰어요. 먼저, 말 주인이 무슨 속임수을 쓰는 건 아닌지, 말에게 어떤 힌트를 주는 방법이 있는 건 아닌지, 확인 작업에 들어갑니다.

각 분야의 전문가 열 세 명으로 구성된 검증 위원회가 테스트 날짜를 잡았습니다. <영리한 한스>도 결국은 주인의 교묘한 트릭이 만들어 낸 것이라고 다들 확신했어요. 심리학자, 물리학자, 수의사, 애마가, 기자들을 비롯해 구경꾼이 잔뜩 모여 들어, 어떤 결론이 날지 흥미진진하게 기다렸어요. 검증 위원들은, 바로 오늘 한스의 트릭을 밝혀낼 것이라고 자신만만하게 공표했습니다. 테스트가 시작되기 직전 위원회는 주인에게 말을 홀에 혼자 놔두고 나가 있도록 했지요.

위원장이 한스에게 첫 번째 질문을 던졌어요. 말이 발굽을 두드려서 정답을 알렸습니다. 두 번째 문제를 냈는데, 또 제대로 답했습니다. 세 번째 문제에도 역시 정답을 내놓았습니다. 예상과 다른 결과에 검증위원들이 혼란에 빠지고 속임수라고 비판하던 사람들이 입을 꾹 다물고 말았습니다. 사람들이 테스트를 다시 하라고 고함을 질렀습니다.

얼마 뒤 슈툼프의 제자 풍스트가 위원회를 새롭게 꾸려 다시 검증에 나섰습니다. 같은 홀에 연구자, 교수, 수의사, 기병대 장교, 기자들이 전 세계에서 다시 모여 들었어요. 그리고 이번에 비로소 위원회는 <영리한 한스>에게 훈련시킨 비밀을 풀게 됩니다. 

이번에도 한스가 어렵지 않게 응답하리라 다들 기대했어요. 하지만 한스는 발굽을 움직이지 않았어요! 오호라! 연구자들이 드디어 진실을 알아내게 됐습니다. 그게 뭘까요? 

숫자 둘을 더하는, 간단한 산술 문제로 시작했는데... 하지만 이번엔... 사람들이 다들 듣게끔 문제를 내는 대신, 위원 한 사람이 한스 귀에 첫 번째 숫자를 속삭이고 다른 위원이 두 번째 숫자를 속삭인 겁니다. (*주변 다른 사람들이 정답을 당연히 알지 못하겠지요? 여기에 비밀의 열쇠가 있습니다.) 

힌트: 질문자나 검증하는 사람이나 구경꾼들이 정답이 뭔지 알게 됐을 때만, 한스도 그것을 아는 것 - 감이 잡히나요?

2.

심리학과 생물학을 전공한 풍스트는 <영리한 한스>라는 기이한 현상에 더 근본적으로 다가들었습니다. 한스가 ‘산술 재능’을 내보인 여건을 다각도로 살핀 것이죠. 

먼저, 1차 검증 때처럼 한스와 말 주인을 떼어 놓았어요. ‘산술 재능’이 여전했습니다. 다음엔 말 주인이 건네는 문제와 전혀 다른 질문을 몇 가지 들이댔어요. ‘산술 재능’이 여전했습니다. 이번엔 한스의 눈을 가려 문제 내는 사람을 못 보게 해 봤어요. 그러자 ‘산술 재능’이 금방 사라졌습니다. 다음에 풍스트는 말 주인에게 자신도 정답을 모르는 문제를 한스에게 질문하게 했어요. 한스의 '산술 재능'이 또 사라졌습니다. 

여러 테스트 결과를 종합하여 풍스트가 내린 결론. 

한스에겐 산술 능력이 없다. 그 대신 문제를 내는 사람의 행동(움직임, 표정, 몸짓)에 드러나는 아주 희미한 변화를 포착하고 이용할 줄 안다. 한스는 질문 받고 발굽을 두드리면서 문제 낸 사람을 주의 깊게 관찰하는 것. 질문자 입장에서는 말이 발굽을 몇 번 두드리는지 세는데, 두드리는 횟수가 정답에 가까워질 때 질문자의 긴장도 커진다. 

한스는 이 긴장감을 포착하고 두드리기를 멈출 순간이 됐음을 아는 것. 발굽으로 필요한 숫자를 두드린 순간 문제 낸 사람이 안도하고, 그 순간 한스는 두드리기를 멈추는 것. 만약 질문자의 긴장이 사라지지 않았다면, 한스는 안도하는 표정이나 숨소리를 보고 들을 때까지 발굽을 계속 두드리는 것이었다. 

그리고 이 결론은 지극히 옳았습니다.

3.

다시 말하자면, 한스가 정답에 해당하는 횟수만큼 발굽을 두드리기 시작한 순간, 둘러선 사람들이 아주 미미한 시그널을 (자신도 모르게) 허공에 발산하게 됩니다. '시작됐어! 과연 맞출까, 어떨까?' '야아, 이거 손에 땀을 쥐게 하네.' 주변에 긴장이 감돌고, 그에 걸맞은 시그널과 징표들이 나왔다는 것이죠.

한스가 정답에 해당하는 숫자에 이르를 때, 구경꾼들이 안도의 한숨을 내쉬면서 긴장을 풀게 됩니다. 말 주인 오스텐은 바로 그 순간 발굽 두드리기를 멈추게끔 말을 훈련시킨 것이었습니다.

<영리한 한스의 비밀 해결자>로 알려진 풍스트의 다른 실험이 또 흥미로워요. 그는 자신이 내린 결론을 다시 검증하기로 마음먹었습니다. 그래서 여러 사람에게 무엇이든 숫자를 마음속으로 생각하게 하고, (한스가 했듯이) 손으로 탁자를 두드리면서 그 숫자를 알아맞히려 해 본 겁니다. 그리고 (한스 못지않게) 성공했어요! 누구든 조금만 훈련하면 그렇게 할 수 있을 겁니다.

우리 팟캐스트 <불탕불탕 말 달리자~>에서 오디오 편집을 맡고 있는 고도 님은, "오디오 편집하면서 숨소리만 들어도 그 사람의 반응이며 표정이며 감정 상태가 어떤지를 볼 수 있어요!" 하고 말합니다. 충분히 일리 있는 얘깁니다. 

4.

<영리한 한스>는 질문자나 구경꾼들의 반응을 잘 포착하고, 그에 맞게 반응한 것이었습니다. 말도 하는데, 사람이 못할 까닭이 있겠습니까? 

대화할 때도 (강연, 연설 때도; 변호사, 의사, 세일즈 일에서도) 상대방의 (청중의, 고객의) 반응을 살피고 포착할 필요가 있습니다. 아니, 중요해요. 

미소 짓나? 고개 끄덕이나? 손바닥을 보이나? (듣는 것에 만족한다고 여겨도 틀리지 않을 것). 

얼굴 찌푸리나? 딴 데를 보나? 팔짱 끼고 있나? 주먹을 쥐고 있나? (당신 얘기가 못마땅한 것일지도). 

목덜미를 만지나? 상체를 젖히나? 발이 문 쪽을 향하나? (대화 끝내고 자리 뜨고 싶어 하는 것일지도).

대다수 사람들은 이런 신체언어를 일상에서 이미 잘 활용합니다.

상대가 뒷걸음치거나 상체를 뒤로 젖히거나 딴 데를 보면, '아, 얘깃거리에 흥미를 못 느끼는군' 하고 감지하지요.

당신이 뭔가 불편하게 만들었다 싶으면, 상대는 목덜미를 문지르기도 해요.

당신에게 우월감 같은 느낌을 품고 있는 상대방은 손가락들 끝을 맞대고 첨탑처럼 손 모으는 제스처를 쓰기도 합니다.

비언어적 소통, 제스처와 신체언어를 잘 알아둘 필요가 있어요. 아니, 중요해요.  자세한 것은 천천히 소개합니다.

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 해석 사례  

앞에서 <거짓말쟁이의 제스처>를 살펴봤는데, 그 원칙은 거의 다 폴 에크만의 이론에서 나온 것이다. 

제스처며 신체언어에 관한 이론과 해석이 참으로 구구하고 중요하지만, 요긴한 것을 몇 가지 정리한다. 

다른 사람들과 대화하고 교섭하고 담판 지을 때, 좋은 지침이 될 것이다.

* 하지만 제스처 해석에서 가장 주의할 점은… 

어떤 제스처 각각에 눈길 돌릴 것이 아니라, 여러 제스처간의 결합과 그 종합적인 판단이 중요하다는 것. <제스처 사슬>, <시그널 다발>, <코드 클러스터> 등. 

예를 들어, 미소란 본래 '위협하는 제스처였으나 ('이빨' 드러내니까), 다른 여러 우호적인 제스처와 결합하면서 오늘날의 의미를 띠게 됐다.

* 우리 사회에서 정치인이나 방송 진행자, 강사 등이 자신을 광고하는 사진을 내면서, 팔짱 낀 모습을 많이 쓰고 있는데, 이건 작지 않은 실수일 것. 

왜냐면, 팔짱 끼는 제스처는 '방어적, 폐쇄적, 배타적, 울타리 치는 느낌을 연상시키니까.

팬들이나 대중과 가까워지고 소통하기를 원할 텐데, 외려 역효과를 내는 것. 

차라리 앞의 제스처나 포즈가 더 필요할지 모르겠다. 

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 말할 때 나오는 제스처 

1. 코 건드리기

코 아래 살짝 팬 (인중) 부위를 몇 번 슬쩍 만지거나, 빠르고 거의 눈에 띄지 않게 건드리는 것. 

왜 이런 제스처가 나오는가. 나쁜 생각을 품으면 잠재의식이 손에게 입을 가리라고 명령하는데, 맨 마지막 순간에 이 제스처를 숨기려는 의도로 손을 입에서 떼면서 코를 가볍게 건드리게 된다. 

(어린애들 경우에는 순진하게도 아예 두 손으로 입을 가린다.) 

2. (와이셔츠) 칼라를 잡아당기기

연구자들의 설명 - 거짓말을 하면 얼굴과 목의 부드러운 부위에서 근질근질한 느낌이 생기는데, 이 느낌을 달래기 위해 긁고 싶어진다는 것. 이는 거짓말을 하고 속임수가 드러나진 않았을까 의심할 때 칼라를 잡아당기게 되는 이유로 타당한 듯싶다. 

또는 이런 짐작도 가능하다. 즉, 자신의 속임수를 상대가 의심한다고 느낄 때 거짓말쟁이 목에 땀이 난다고 볼 수도 있다. 이 제스처는 사람이 크게 화나거나 당황할 때도 나온다. 목에 신선한 공기를 쏘이기 위해. 

3. 눈 비비거나 문지르기

뇌에 들어오는 거짓말이나 의심, 속임수를 회피하려는 바람이 나타나면서 이런 제스처를 취하게 된다. 혹은 거짓말을 건네는 대상의 눈길을 피하고 싶은 마음에서.

4. 목 부위 긁적거리기

오른손 검지로 귓불 아래나 목 옆쪽을 긁는다. 이는 의혹과 불확실을 뜻한다. 입말로 하자면, “당신 얘기에 확실히 동의하지 못하겠어.” 이 제스처는 입에서 나오는 말과 엇갈리는 경우에 특히 눈에 띈다. 예를 들어, “당신 뜻을 잘 알아” 하고 말하면서 이 제스처를 취한다면 실제로는 잘 모르거나 알고 싶지 않다는 뜻일 터.

5. 손가락을 입에 물기 (깨물기) 

사람은 압박감이 심하다 싶은 경우 손가락을 입에 문다.

이는 젖먹이 때의 안전하고 천진한 시절로 돌아가려는 무의식적인 시도.

어린애들이 손가락을 빠는데, 성인의 경우에는 손가락 외에도 담배나 파이프, 볼펜 같은 물건을 입에 넣기도 한다.

손으로 입을 가리는 제스처가 속임수를 뜻한다면, 손가락을 입에 무는 것은 상대방의 동의와 지지를 요구한다는 뜻. 따라서 상대가 이런 제스처를 취할 때는, 그 사람을 지지하거나 그의 말을 들어 줄 필요가 있다.

6. 귀를 긁거나 문지르기

사실 이 제스처는 상대방 얘기를 더 이상 듣고 싶지 않다고 여길 때 나오는 것, 손을 귀 부근이나 위쪽에 댄다. 어린애가 부모의 꾸중을 듣지 않기 위해 귀를 막는데, 그것이 성인에게서 더 완곡하게 변형돼 나타나는 것.

귀를 만지는 다른 형태들로는 귓바퀴 만지작거리기, (손가락으로) 귓구멍 파기, 귓불 당기기, 혹은 귓구멍을 막으려고 귀를 구부리기. 마지막 제스처는 상대방 얘기를 실컷 들었다는, 또 어쩌면 이제 말을 하고 싶다는 뜻일 수도 있다.

7. 손으로 입 가리기

이건 성인이 취하는 몇몇 제스처들 가운데 하나로서, 어린애의 제스처와 의미가 같다. 손으로 입을 가리고 엄지를 볼에 대고 있는 동안, 뇌는 내뱉은 말을 지키라는 시그널을 잠재의식 수준에서 보낸다. 

간혹 손가락 몇 개만 입가에 대거나 아예 주먹을 댈 수도 있는데, 제스처 의미는 같다. 이 제스처를 말하는 순간에 쓴다면, 그건 거짓을 말한다는 증거. 하지만 상대방 얘기를 들으면서 손으로 입을 가리는 것은, 그 상대가 거짓말을 한다고 느낀다는 뜻.

*    *    *

‘손으로 입을 지키는’ 제스처를 뭔가 평가하는 제스처와 구분해야 한다.

평가 제스처는 대화하면서 상대방과 상대방 언급에 대하는 태도를 보여주는 것.

손을 절반쯤 쥐고 입가나 볼에 대는 것은 따분함이나 비판적 평가의 표시.

(평가 제스처)

* 각종 형태의 정보 소통에서 각 요소가 차지하는 비중은, 특히 감정과 태도에 관한 소통일 때, 신체언어 55% - 목소리 38% - 말 내용 7%라는 설이 상당히 설득력 있게 등장합니다. 그만큼 비언어적 (비구두적) 소통 수단이 중요하다는 뜻이겠지요. 여기엔, 제스처, 표정, 시선, 자세(태도), 몸짓, 악수, 근접 공간학, 동작학, 심지어 외양 같은 요소가 들어갑니다. 제법 방대해요.

*제스처는 억지로 만들거나 꾸밀 수 없는 동작. 인위적이며 부자연스러운 제스처는 금방 드러나고 본래 의도에 역효과를 내게 되지요.

*앞에서 살펴본 제스처에 조심할 필요가 있습니다. 본의와 달리, 오해를 일으켜서는 안 될 테니까.

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